Back to see all openings

Customer Service

Customer Service
Contract

บริษัท Insightera Co., Ltd. รับสมัครตำแหน่ง Customer Service

  • ไม่จำกัดสาขาที่จบ
  • ไม่ต้อง Coding
  • ชอบเล่น Social Network และติดตามข่าวสารใน Social Network ตลอดเวลา
  • สามารถเรียนรู้การใช้งาน Software ต่างๆ ได้รวดเร็ว
  • มีพื้นฐานการใช้งาน Excel และ Microsoft Office เป็นอย่างดี
  • มีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต และสามารถสื่อสารจับใจความได้ดี
  • มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น และมีเวลายืดหยุ่นในการทำงาน

ลักษณะงาน

  • ใช้ Software และเครื่องมือที่เตรียมให้ ในการติดตาม (Monitoring) ข้อมูล Social Network เพื่อตอบโจทย์ทางธุรกิจ (มี Training ให้)
  • เฝ้าระวังเหตุการณ์สำคัญ (Incident) หรือกระแสดราม่า และแจ้งเตือนลูกค้าอย่างทันท่วงที
  • ดูแล/ประสานงานกับลูกค้า และรับแจ้งปัญหาการใช้งานเบื้องต้น
  • จัดเตรียมและรวบรวมข้อมูลดิบ (Data Support) เพื่อส่งต่อให้ทีม Data Analyst
  • ทำงานเป็นกะ (Shift-based) มีรอบกะในช่วงกลางวันและกลางคืน
  • ต้องสามารถทำงานในวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ (ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์)

รูปแบบการจ้าง: พนักงานสัญญาจ้าง (Contract) ตามระยะเวลาโปรเจค

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม 
  • ประกันสุขภาพ 
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 
  • เบิกค่าเดินทางได้ กรณีต้องไปพบลูกค้า 
  • ขนม นม เนย ประจำออฟฟิศ 
  • เลี้ยงข้าวเย็น ปีละหลายรอบ แล้วแต่โอกาส 
  • Outing ปีละครั้ง

สถานที่ทำงาน

อาคาร KX ชั้น 6 ใกล้ BTS วงเวียนใหญ่

สนใจติดต่อ ส่ง cv ได้ที่
✉️  [email protected]

Job Types: Contract
Job Locations: Wongwian Yai, Bangkok