Social Data and Analytics
Increase Revenue & Opportunity
Data as Own Assets
Understanding on Customer
บริหารจัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ให้คุณเข้าใจพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้า ช่วยสร้างโอกาสในการขาย และขยายฐานลูกค้าให้ธุรกิจคุณ
Social Data & Analytics Services
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ทำ Customer Segmentation ให้คุณรู้ลึก รู้จริง เกี่ยวกับลูกค้าคุณ ทำ Marketing Automation ง่ายๆ ด้วยระบบ CRM ตอบโจทย์ธุรกิจ เพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
Customer Relationship Management (CRM)
วิเคราะห์และจัดการข้อมูลลูกค้า แบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม และความต้องการ เพื่อทำ Marketing Automation รวมถึงเป็นเครื่องมือสำหรับทีมขาย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการปิดการขายได้ในแพลตฟอร์มเดียว
KEY FEATURES
- Contact Management
- เก็บข้อมูลและบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางการติดต่อ
- Sale Pipeline Management
- จัดการข้อมูลการขายและติดตามสถานะ เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
- Marketing Automation
- ทำการตลาดให้อัตโนมัติตามพฤติกรรมลูกค้า เช่น การส่งอีเมล์ เป็นต้น
Customer Data Platform (CDP)
แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมในทุกมิติ และจัดกลุ่มตามพฤติกรรมและความต้องการ พร้อม Dashboard แสดงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม เพื่อเสริมศักยภาพในการทำการตลาดของคุณ
KEY FEATURES
- Customer Data Management
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทาง Social Media ไว้ในที่เดียว
- Persona Segmentation
- จัดกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลพฤติกรรม และความต้องการ
- Customer Insights
- วิเคราะห์รายละเอียดพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม
Our Experiences
Education
B2B Business
Education
Recruiting Marketing
ทำแคมเปญรับนักศึกษาใหม่ และวัดผลแคมเปญที่ถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำCandidate Segmentation
จัดกลุ่มนักเรียนที่สนใจศึกษาต่อ ตามความสนใจ เพื่อการสื่อสาร และจัดการที่ตรงกลุ่มRecruiting Pipeline
บริการจัดการรายชื่อนักเรียนที่สนใจศึกษาต่อ เพื่อทำการสื่อสารและดำเนินการตามขั้นตอนInsight Dashboard
ติดตามผล และประสิทธิภาพในการหานักศึกษาใหม่ ผ่าน Real-time DashboardB2B Business
Lead Acquisition
ค้นหาลูกค้าที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณ ด้วยรูปแบบและช่องทางที่เหมาะสมCustomer Segmentation
จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อทำ Personalize campaign ตามพฤติกรรมและความต้องการอย่างแม่นยำLead & Sales Pipeline Management
บริหารจัดการลูกค้า ด้วย Workflow automation เพื่อติดตาม และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายBusiness Reports
ติดตามผลตอบรับของแคมเปญ รวมถึงวิเคราะห์ ROI แบบ Real-timeRequest a Demo
สนใจบริการของเรา หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ฝากข้อมูลของคุณเอาไว้ เพื่อให้เราได้พูดคุยกันมากขึ้น
Explore Our Solution
ให้ธุรกิจของคุณเหนือกว่าคู่แข่งได้ด้วย Solutions ที่ตอบโจทย์การวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดครบทุกมิติ